Allgemeine Geschäftsbedingungen & Rückerstattungsrichtlinie

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Veröffentlichungen, Abonnements und Mitgliedschaftsdienste, die von Netgurion (netgurion.com) mit Sitz in Theaterstrasse 7, 8001 Zürich, Schweiz (UID: CHE-482-639-715) angeboten werden. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen Ihnen („Nutzer“ oder „Mitglied“) und Netgurion für Dienstleistungen, die über unsere Website oder per E-Mail in Anspruch genommen werden.

2. Leistungen

Netgurion stellt folgende Leistungen bereit:

  • Kostenloser Newsletter: Wöchentliche Übersicht mit Artikeln und Hinweisen.
  • Mitgliedszugang: Vollständiges Archiv, Q&A-Zusammenfassungen und herunterladbare Leitfäden.
  • Interaktion: Möglichkeit zur Abgabe von Feedback, Kommentaren und Themenvorschlägen.
  • Community-Funktionen: Zugang zu Archiven, Checklisten und Mitgliederhinweisen.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren oder eine Mitgliedschaft über netgurion.com erwerben. Eine Bestätigung erfolgt per E-Mail an die von Ihnen angegebene Adresse.

4. Gebühren & Zahlung

Alle Mitgliedsbeiträge werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung ist bei Abschluss fällig. Akzeptierte Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte (Visa, Mastercard)
  • Banküberweisung (Details beim Checkout, sofern verfügbar)

5. Haftung & Gewährleistung

Inhalte werden mit angemessener Sorgfalt bereitgestellt. Frühere Analysen, Hinweise oder Leitfäden sind keine Garantie für zukünftige Ergebnisse. Unsere Haftung für direkte Schäden ist auf den für den laufenden Zeitraum gezahlten Mitgliedsbeitrag beschränkt. Eine Haftung für indirekte oder Folgeschäden wird ausgeschlossen.

6. Rückerstattungsrichtlinie

Regeln für Kündigung und Rückerstattung:

  • Innerhalb von 7 Tagen nach Kauf: Volle Rückerstattung für Jahres- oder Monatsmitgliedschaften, sofern das Archiv nicht umfangreich genutzt wurde.
  • Nach 7 Tagen: Für Monatspläne keine Rückerstattung; Jahrespläne können anteilig nach Ermessen erstattet werden.
  • Newsletter-Abonnements: Immer kostenlos und jederzeit kündbar.

Bearbeitungszeit: Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Vorgehen: Senden Sie Ihre Rückerstattungsanfrage mit Angabe Ihrer Registrierungs-E-Mail an kontakt@netgurion.com. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 3 Werktagen.